Электрический счетчик который сам передает показания
Перейти к содержимому

Электрический счетчик который сам передает показания

  • автор:

Жильцов переводят на «умные» счетчики

Жильцов переводят на «умные» счетчики

1 июля начали действовать правила перехода на интеллектуальные системы учета электрической энергии 1 . Старые приборы учета электроэнергии будут заменяться на новые, интеллектуальные, после выхода из строя отслуживших счетчиков или по истечении межповерочного интервала (временного отрезка, в течение которого изготовитель счетчика гарантирует его точную работу).

Чем новые счетчики отличаются от старых?

  • Главное отличие новых счетчиков состоит в том, что после их установки не потребуется снимать и передавать показания. Интеллектуальный счетчик хранит и сам передает данные в энергетическую компанию, после чего потребителю выставляют счет на оплату. Способ передачи информации определяет поставщик – с помощью сотовой связи или через интернет-соединение.
  • Потребители смогут отслеживать показания онлайн и проверять их на приборе учета.
  • «Умные» счетчики фиксируют уровень напряжения и частоту, позволяя следить за качеством электроэнергии.
  • Появится возможность смены тарифа на электроэнергию онлайн (сейчас существуют три группы тарифов в зависимости от времени потребления в течение суток).
  • Если потребитель задерживает оплату счетов, интеллектуальная система учета предоставляет возможность поставщику электроэнергии дистанционно ограничить или приостановить ее подачу.
  • Интеллектуальные системы учета должны соответствовать установленным требованиям по защите информации и реагировать на факты несанкционированного доступа к системе. Предполагается, что это поможет предотвратить случаи хищения электроэнергии.
  • Большинство ошибок в начислениях платы за электричество связаны с неправильной передачей показаний абонентами. Поскольку с введением «умных» счетчиков достоверные данные о потребленной электроэнергии будут вовремя передаваться в дистанционном режиме, должно уменьшиться количество споров между поставщиками электроэнергии и потребителями.
  • Установка «умных» счетчиков должна способствовать сокращению длительности перерывов электроснабжения – согласно требованиям к интеллектуальной системе она передает информацию об отключении электроэнергии и восстанавливает питание.

В какие сроки всех должны перевести на интеллектуальные системы учета электроэнергии?

Замена приборов учета будет проходить поэтапно. С 1 июля 2020 г. сетевые организации могут устанавливать на свое усмотрение как привычные приборы учета, так и интеллектуальные. Многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию после 1 января 2021 г., должны быть оснащены интеллектуальными приборами учета. С 1 января 2022 г. устанавливать будут только «умные» счетчики.

Полный переход на новые счетчики должен быть завершен к 1 января 2023 г. С этой даты начнут штрафовать компании, которые не обеспечили потребителям возможность использовать интеллектуальные приборы учета.

Можно ли отказаться от установки новых счетчиков?

Права у потребителя отказаться от установки «умного» счетчика не будет. В случае двукратного недопуска представителей гарантирующего поставщика или сетевой организации для установки прибора учета плата за электроснабжение рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением к стоимости повышающего коэффициента, равного 1,5. То есть платить за услуги ЖКХ придется больше.

Кто заплатит за новые счетчики?

Закон предусматривает перенос обязанности платить за установку, эксплуатацию, поверку и замену приборов учета электроэнергии с потребителей на поставщиков ресурсов: с жильцов многоквартирных домов – на гарантирующих поставщиков, с остальных потребителей – на сетевые организации. Потребитель должен лишь обеспечивать целостность прибора учета в случае, если счетчик находится внутри принадлежащего ему помещения или в границах его земельного участка.

Обязанность по приобретению и монтажу устройства возложена на сетевую организацию. В дальнейшем, согласно закону, такие расходы подлежат включению в состав тарифа на услуги по передаче электрической энергии.

Как понять, что новый счетчик предлагает установить мошенник?

Во время перехода на интеллектуальные системы учета электроэнергии возможно распространение случаев мошенничества. Злоумышленники могут предлагать жильцам установить новые счетчики «по льготной цене». Поэтому важно помнить: представитель электросетевой или энергосбытовой организации обязан показать удостоверение с печатью организации. За установку новых счетчиков денежные средства напрямую с потребителей не взимаются – расходы ресурсоснабжающих организаций будут включены в тарифы на электроэнергию. О тарифах и правилах перехода на новые счетчики можно узнать в управляющей компании или у поставщика услуг.

1 Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».

Электрические счетчики с передачей данных

Электрические счетчики с передачей данных — учетные устройства нового поколения, постепенно заменяющие классические индукционные модели. Их главное назначение — упрощение процедуры транспортировки данных о потребленной энергии от пользователя к поставщику. С таким прибором отправка информации полностью автоматизируется, участие человека (и связанные с ним задержки, ошибки) исключается.

Подобное оборудование упрощает жизнь не только конечным потребителям, но и компаниям, поставляющим энергоресурсы. Предприятия получают возможность отслеживать потребление электричества практически в режиме реального времени.

Дистанционное получение показаний позволяет оптимизировать работу всей энергетической системы, затрагивая большинство аспектов ее функционирования: производство энергии, транспортировку, получение и обработку данных о потреблении, подготовку платежных документов и т. д.

Именно на подобных устройствах с возможностью передачи данных планируется работа современных автоматизированных систем контроля и учета АСКУЭ — сбор показаний, первичная обработка и отправка полученной информации на серверы компании, проведение детального анализа энергопотребления. Традиционные индукционные приборы уступают цифровым как в информационном аспекте, так и в разнообразии сервисных возможностей.

Кроме того, электрические счетчики с передачей данных значительно расширяют возможности энергопоставщиков:

Электрические счетчики с передачей данных

Электрические счетчики с передачей данных

  • такое учетное оборудование способно самостоятельно функционировать в нескольких тарифных режимах;
  • есть возможность дистанционного отключения/подключения потребителя;
  • доступна индивидуализация условий сотрудничества с конкретным потребителем с учетом договора;
  • упрощение рассылки предупреждающих уведомлений.

Особенности счетчиков с дистанционным учетом

Старые модели оборудования, которые использовались для учета электроэнергии, являлись своеобразным преобразователем, переводящим сигнал аналогового типа в импульсную частоту. Вычисление общего объема потребленной энергии осуществлялось благодаря подсчету этих импульсов. Современные приборы применяют более прогрессивную схему, в которой аналоговый сигнал сразу переводится в цифровой формат.

Модели электрических счетчиков с передачей данных отличаются от классических индукционных устройств как конструктивно (отсутствуют привычные вращающиеся механические элементы), так и по функциональным возможностям. Ключевые особенности новых приборов:

  • увеличен рабочий диапазон напряжений;
  • адаптировано функционирование с учетом многотарифной схемы (включая дневной, ночной и общий тарифы);
  • есть возможность изучить данные за минувшие учетные периоды в специальном режиме просмотра;
  • устройство позволяет измерять потребляемую мощность;
  • счетчик с функцией передачи показаний может интегрироваться в систему автоматического контроля и учета данных.

Все это стало возможным благодаря использованию электронной начинки с микроконтроллером и соответствующего программного обеспечения.

Электронный однофазный счетчик НЕВА МТ 114 AS WF1P 5(60)A

Электронный однофазный счетчик НЕВА МТ 114 AS WF1P 5(60)A

Электронный однофазный многотарифный счётчик НЕВА МТ 112 AS GSMNB 5(60)А

Электронный однофазный многотарифный счётчик НЕВА МТ 112 AS GSMNB 5(60)А

Электронный однофазный многотарифный счётчик НЕВА МТ 115 AR2S GSMNBPC 5(80)A

Электронный однофазный многотарифный счётчик НЕВА МТ 115 AR2S GSMNBPC 5(80)A

Электронный трехфазный счетчик НЕВА МТ 315 1.0 AR GSM2BSCP28

Электронный трехфазный счетчик НЕВА МТ 315 1.0 AR GSM2BSCP28

В качестве дополнительного функционала такой электросчетчик может быть оснащен опцией ограничения мощности. Если потребляемая мощность превышает допустимый порог, счетчик автоматически производит отключение потребителя от сети.

Характеристики

Основные технические характеристики счетчиков, оснащенных системой передачи данных:

  • класс точности;
  • номинальное и рабочее напряжение;
  • номинальная и рабочая частота;
  • базовый и максимальный ток;
  • разрядность показаний;
  • количество тарифов, тарифных суточных зон, сезонов, исключительных дней;
  • наличие/отсутствие раздельной тарификации для будней и выходных;
  • точность хода часов счетчика в различных условиях;
  • скорость и протокол обмена;
  • максимально допустимая площадь сечения проводников;
  • диапазон рабочих температур.

Преимущества

Использование электрических счетчиков с передачей данных выгодно не только компаниям, поставляющим энергию, но и тем, кто является ее потребителем.

Можно выделить ряд преимуществ применения таких приборов.

  • Намного проще урегулировать любые спорные ситуации. Так называемый умный счетчик фиксирует показания ежедневно, поэтому любую несостыковку легко отследить. Нерегулярная отправка данных, какие-либо сложности с квитанциями — все решается просто и в ускоренном темпе.
  • Возможность своевременного контроля показаний для редко посещаемых и труднодоступных мест (гараж, дачный дом, сдаваемая в аренду квартира и т. д.)
  • Возможность работы с несколькими тарифами учета электроэнергии.
  • Компактные габариты устройства. Его легко разместить даже при дефиците свободного пространства.

Устройство

Облачный учет - это выгодно и удобно

Облачный учет — это выгодно и удобно

Конструкция современного электрического счетчика с функционалом передачи данных включает следующие элементы:

  • жидкокристаллический индикатор (ЖКИ);
  • часы, показывающие реальное время;
  • интерфейс передачи данных;
  • датчик тока;
  • устройства управления и контроля (микроконтроллер);
  • источник питания, обеспечивающий работу электронной схемы;
  • супервизор;
  • оптический порт (опция, наличие необязательно);
  • контактор (опция, наличие необязательно).

Вся электронная начинка располагается в корпусе, защищающем её от внешних воздействий. Для размещения электронных компонентов предназначена специальная печатная плата, одновременно являющаяся основой для монтажа.

ЖКИ — символьный многоразрядный индикатор. Его функция — индикация рабочих режимов устройства, результатов измерений (потраченную электроэнергию), текущих даты и времени.

Часы предназначены для точного контроля текущего времени и даты (часы реального времени — RTC). Данную задачу берет на себя отдельный функциональный блок, входящий в состав чипа SoC (система на кристалле).

Интерфейс предназначен для дистанционной передачи данных в систему учета, а также для подключения счетчика к ПК.

Источник питания используется для обеспечения напряжения на всех компонентах электронной схемы, в первую очередь — на микроконтроллере и супервизоре.

Супервизор — интегральная микросхема, изменяющая состояние цифрового сигнала при падении напряжения ниже определенного порогового значения. Его функция — защита микропроцессорных систем с запоминающими энергозависимыми устройствами. Супервизор защищает микроконтроллер от сбоев при подаче и снятии питания, исключает самопроизвольную и некорректную запись данных в память прибора учета. Кроме того, супервизор играет роль датчика, определяя параметры входного напряжения.

Оптический порт — опциональный узел, нужен для снятия данных напрямую со счетчика.

Контактор — электромагнитный двухпозиционный аппарат, позволяющий управлять подачей напряжения. Устанавливается на конкретные показатели тока.

Микроконтроллер — ключевой элемент учетного прибора. На нем сосредоточено выполнение нескольких функций, в том числе:

Многотарифный счетчик производства «Тайпит-ИП»

Многотарифный счетчик производства «Тайпит-ИП»

  • преобразование сигнала, поступающего от трансформатора, в цифровой формат;
  • обработка полученных данных;
  • вывод расчетов на ЖКИ;
  • прием сигналов от управляющих органов;
  • управление и контроль интерфейсов.

Конкретный функционал энергоучетного устройства определяется программной прошивкой.

Принцип работы

Принцип функционирования счетчиков, оснащенных системой передачи данных, таков:

  1. Устройство ведет постоянное непрерывное измерение потребляемой электроэнергии, периодически (раз в полчаса/час) в памяти прибора сохраняется усредненное для соответствующего временного интервала значение мощности либо объем потребленной электроэнергии;
  2. счетчик передает сетевому предприятию информацию об энергопотреблении, график передачи зависит от конкретных условий, необходимости в частоте получения данных;
  3. процесс передачи данных осуществляется с помощью электрических линий, по которым и ведется поступление тока;
  4. в редких случаях связь счетчика с сетевым предприятием выполняется посредством иных технологий связи (3G, GSM, RF, ZigBee).

Передача данных от «умных» счетчиков электроэнергии

С 1 января 2022 г. новые электрические счетчики, которые устанавливаются в дома жителей России, должны иметь функцию автоматической передачи данных о потреблении. Внедрение такого подхода требует создания надежного канала связи от счетчика до диспетчерской, при этом желательно обойтись без прокладки дополнительных линий. В этой статье мы рассмотрим, каким требованиям должны отвечать технологии передачи информации для нужд учета электроэнергии в быту.

Передача данных от умных счетчиков электроэнергии

Внедрение автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ) удобно клиентам энергетических компаний — не нужно тратить время на ежемесячную подачу сведений поставщику. Безусловно, есть выгода и для энергетиков — достоверная информация о потреблении электричества появляется у них сразу, тогда как при традиционном подходе в промежутке между обходами контролеров счетчиков (которые проходят дважды в год) у недобросовестных клиентов есть возможность исказить передаваемые данные. Также АСКУЭ позволяет в индивидуальном порядке ограничивать потребление клиентам, которые долго не платят за электричество, или даже отключить их от сети без возникновения проблем у соседей.

Тем не менее у внедрения АСКУЭ есть еще одна подоплека, возможно, даже более важная, чем устранение влияния человеческого фактора при сборе показаний счетчиков. Речь идет о решении проблемы учета потерь в электрических сетях, не принадлежащих компании, поставляющей электроэнергию.

В многоквартирных домах внутренние сети, подающие электроэнергию в квартиры, являются общей долевой собственностью владельцев жилья. В садоводческих товариществах и многих коттеджных поселках сети на их территории также являются общей долевой собственностью владельцев домов. Соответственно, именно на собственниках жилья лежит ответственность за состояние внутридомовой или поселковой сети.

К сожалению, износ сетей внутри многоквартирных домов, а также на территории садоводческих товариществ является серьезной проблемой в России. Изношенные сети — это большие потери электроэнергии. Чрезмерные потери, связанные с тем, что в ремонт сетей не вкладывали средства, должны оплачивать их собственники. Все время с момента, как страна встала на капиталистические рельсы, способы определения таких потерь и порядок их оплаты являются предметом дискуссий между поставщиками, клиентами, органами местной власти и даже политическими деятелями федерального уровня.

До введения АСКУЭ потери во внутридомовых и поселковых сетях определялись либо на основе неких усредненных коэффициентов, либо путем вычитания из показания общедомового (общепоселкового) счетчика суммы показаний счетчиков у абонентов. С первым способом все понятно — он изначально неточен. Но и второй способ при ручном сборе данных не дает достоверных результатов — некоторые жильцы забывают подать данные или умышленно избегают этого.

К тому же на подачу показаний счетчиков клиентам дается промежуток длительностью 12 дней, что снижает точность расчета. Самые точные данные о потерях в сети внутри дома или дачного поселка можно получить, сняв в один и тот же момент времени показания с общего счетчика и всех индивидуальных счетчиков. Соответственно, система передачи информации в АСКУЭ должна быть достаточно надежной и устойчивой к действию помех, чтобы сразу получить информацию от всех абонентов.

Технология PLC

Эта технология предусматривает передачу данных по линии электропитания. Наиболее распространенный способ передачи информации в системах АСКУЭ. Силовые кабели выполняют, помимо своей основной функции, еще и функцию кабелей связи. Это возможно, поскольку передача электроэнергии идет на частоте 50 Гц, а для связи применяются намного более высокие частоты (обычно от 30 до 90 кГц).

G3 PLC

PLC удобна тем, что, в отличие от радиоволн, на распространение сигнала по силовым кабелям не оказывают влияние несущие конструкции здания. Принципиальным недостатком является то, что связь возможна только до ближайшей трансформаторной подстанции. Также, помимо трансформаторов, иногда препятствием для прохождения сигнала становятся и некоторые другие виды электрооборудования, не пропускающие или подавляющие высокие частоты.

LoRaWAN

Другая проблема — влияние помех в электрических сетях. Сейчас она стоит довольно остро из-за применения импульсных блоков питания, создающих высокочастотные помехи, по спектру близкие к рабочему диапазону PLC-систем. Пожалуй, самый большой враг PLC — это сварочный аппарат, во время работы которого в сети, к которой он подключен, может полностью прерваться связь по данной технологии.

В новой версии технологии под названием G3 PLC в значительной степени удалось преодолеть проблему влияния помех благодаря использованию OFDM-модуляции. Данная версия PLC обеспечивает скорость передачи до 45 кбит/с, в одной сети могут одновременно работать до 1000 устройств.

От точки электрической сети, дальше которой сигнал PLC пройти не может, данные в диспетчерскую передаются по специально проложенному кабелю Ethernet либо по сети мобильной связи стандарта LTE.

Беспроводные системы Sub-GHz

Более современный подход — каждый счетчик оснащается модулем беспроводной связи, который передает данные на расстояние порядка 10 км. Таким образом удается собрать информацию беспроводным способом в пределах района города или целого поселка.

Использовать для связи с каждым счетчиком полноценную мобильную связь стандарта LTE — дорогостоящее решение. Кроме этого, при одномоментной передаче показаний с большого числа счетчиков возникнет перегрузка сети мобильной связи. Поэтому используют специальные беспроводные технологии, разработанные для «Интернета вещей» (IoT). Применяется топология «звезда», когда каждый счетчик напрямую связан с базовой станцией. Скорость данных обычно невелика — не более 50 кбит/с. Благодаря этому обеспечивается большая дальность связи с базовой станцией, дешевизна и низкое энергопотребление абонентского оборудования. Современной тенденцией является появление на рынке (в том числе и в России) специализированных операторов, предоставляющих беспроводную передачу данных для служб жилищно-коммунального хозяйства.

Системы, применяемые для сбора данных, работают в диапазоне частот до 1 ГГц, поэтому они получили общее название Sub-GHz.

Во всем мире широкое распространение получил стандарт LoRaWAN (сокращенное название — LoRa). В России оборудование данного стандарта работает в диапазоне 864-870 МГц. Дальность связи в городских условиях — до 5 км, на открытом пространстве — до 15 км. LoRaWAN уже применяется в нашей стране для передачи показаний с «умных» счетчиков.

Российская фирма WAVIoT («Телематические решения») разработала технологию NB-Fi, которая по дальности связи превосходит LoRaWAN: до 10 км в условиях городской застройки и до 50 км при прямой видимости (но при максимальной дальности скорость падает до 0,3 кбит/с). Для связи используется диапазон 868 МГц. Технология NB-Fi уже успела завоевать популярность, ее чаще называют по фирме-разработчику WAVIoT. На основе NB-Fi созданы многочисленные системы сбора данных о потреблении электроэнергии. Мало того, с 1 апреля 2022 г. в России вступил в действие ГОСТ Р 70036-2022 «Информационные технологии. Интернет вещей. Протокол беспроводной передачи данных на основе узкополосной модуляции радиосигнала (NB-Fi)».

В современных условиях важным преимуществом NB-Fi является применение отечественных алгоритмов шифрования. Тем не менее оборудование для NB-Fi основано на чипах зарубежного производства, в которые загружается отечественное программное обеспечение. WAVIoT представляет пользователям своей технологии облачный сервис по организации учета электроэнергии.

NB-IoT

Этот стандарт передачи данных основывается на использовании существующей инфраструктуры мобильных сетей общего пользования. Для исключения перегрузки сети связи при передаче данных «Интернета вещей» полоса частот ограничена по сравнению с обычным доступом в глобальную сеть, что позволяет одной базовой станции обслуживать десятки тысяч счетчиков без ущерба для основных функций. Модуль связи NB-IoT дешевле, чем аналогичное оборудование для обычной мобильной связи. Дополнительное снижение стоимости достигается за счет того, что NB-IoT не требуется физически существующая SIM-карта. Скорость передачи данных в базовом варианте достигает 250 кбит/с. Услуги NB-IoT в России предоставляют все операторы «большой тройки».

Базовая станция ВАВИОТ NB-300

Для NB-IoT не нужно создавать отдельную инфраструктуру, но цена абонентского оборудования для NB-IoT несколько выше, чем у LoRa и NB-Fi. Также следует отметить более высокую надежность связи в условиях городской застройки, характерную для Sub-GHz-систем. Наконец, немаловажный момент — пользуясь NB-IoT, вы попадаете в зависимость от тарифной политики оператора связи. Создать собственную NB-IoT-сеть энергосбытовая компания не сможет — ей потребуется лицензия на частоты мобильной связи, получить которую нереально. В то же время для развертывания сетей LoRaWAN и NB-Fi лицензия на частоты не требуется, так что такое дело под силу как энергокомпаниям, так и операторам рынка жилищно-коммунального хозяйства.

Выводы

Для новой жилой застройки, где электрические кабели находятся в хорошем состоянии и нет никаких возможных «сюрпризов» относительно установленного электрооборудования, препятствующего прохождению высокочастотных сигналов, до сих пор оптимальным вариантом является технология PLC, естественно, в ее новом варианте, основанном на модуляции OFDM.

В сложившихся районах города, где электрические сети отличаются большим разнообразием как по техническому состоянию, так и по используемому оборудованию, предпочтительны Sub-GHz-системы. Выбор между LoRaWAN и NB-Fi зависит от стратегии бизнеса. Для LoRaWAN намного шире выбор оборудования (в том числе и отечественного производства), но для NB-Fi ниже риски, обусловленные политической ситуацией, т. к. стандарт основан на отечественных технологиях шифрования и закреплен в ГОСТ.

Связь стандарта NB-IoT выгодно применять в местностях с низкой плотностью населения, т. к. затраты на создание отдельной сети беспроводной связи, чтобы передавать показания счетчиков, в таких условиях себя не окупят. В отдаленной же перспективе основным способом передачи данных от счетчиков может стать стандарт мобильной связи 5G. А еще через несколько десятилетий само понятие «электрический счетчик», наверное, уйдет в прошлое в связи с цифровизацией энергетики: бытовая техника будет сама передавать информацию об энергопотреблении.

Источник: Николай Пуделякин, журнал «Электротехнический рынок» № 3, 2022 год

�� Подписывайтесь на Elec.ru. Мы есть в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках

Многозонный и «умный» счетчик: что нужно знать о передаче показаний жителям Каменского

купити квартиру Дніпро

Чтобы в счетах за электроэнергию были начисления только за фактическое потребление, необходимо регулярно и своевременно передавать показания счетчика.

Какие приборы учета автоматически передают данные, а какие не имеют такой функции (а значит, их владельцам необходимо сообщать показания самостоятельно) – рассказывает поставщик электроэнергии Yasno (ООО «Днепровские энергетические услуги»).

В настоящее время более 417 тыс. семей области пользуются многозонными счетчиками (двухзонными и трехзонными). Такие приборы учета помимо объема электроэнергии фиксируют также время ее потребления, поэтому позволяют платить за свет по «ночному» тарифу. Многозонные счетчики не следует путать с так называемыми «умными» счетчиками, которые устанавливает оператор системы распределения (ОСР). В чем их разница?

«Умный» счетчик – это часть автоматической системы коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ). Он автоматически передает показания, а также информацию об авариях, перегрузках сети, потерях, неисправности прибора и др. Если оператор системы распределения меняет обычные счетчики на «умные» в многоквартирном доме, то АСКУЭ устанавливается одновременно для всех жильцов.

Многозонный счетчик (двухзонный или трехзонный), если он не имеет модуль АСКУЭ и не подключен к такой системе, автоматически не передает показания. Такие приборы учета фиксируют объем потребления по периодам времени, что позволяет платить за электроэнергию по специальным ценам. Поэтому владельцам многозонных счетчиков необходимо самостоятельно передавать показания за два дня до конца месяца и до 2 числа включительно. При этом важно сообщать показания для тарифной зоны «день» и тарифной зоны «ночь», которые отображаются на экране устройства.

Передавать показания можно как оператору системы распределения, так и через сервисы поставщика YASNO: “Личный кабинет”, мобильное приложение, viber-бот, сайт или по телефону (056/067/050/093) 770-11-55.

В компании напомнили, что по всем техническим вопросам, которые связаны со счетчиками, необходимо обращаться к оператору системы распределения. Он также ежемесячно выполняет расчет объема потребления – либо на основе автоматически переданных показаний, либо тех, которые предоставил сам клиент. Если оператор системы распределения вовремя не получил данные одним из способов, объем определяется по среднесуточному потреблению клиента.

После того, как ОСР рассчитает, сколько кВт∙час использовал потребитель, он передает эту информацию поставщику YASNO, который применяет действующий тариф, выполняет начисления и формирует счета.

«Если у клиента есть вопросы к начислениям за электроэнергию, чаще всего это связано с несвоевременной или нерегулярной передачей показаний. Чтобы этого избежать, необходимо ежемесячно сообщать данные прибора учета. В том числе и клиентам с многозонными счетчиками, которые не являются частью АСКУЭ», – сказал директор Yasno в Днепропетровской области Юрий Федько.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *