Как отремонтировать домофон в квартире своими руками
Перейти к содержимому

Как отремонтировать домофон в квартире своими руками

  • автор:

Устройство и ремонт трубки домофона

Контролирующая и управляющая допуском персонала на предприятия и жильцов в их квартиры аппаратура прочно завоевала свою популярность ещё в конце прошлого века. Сегодня никого не удивишь ни электронным замком, ни видеодомофоном. В этой статье речь пойдёт про обычную переговорно-пропускную аппаратуру, то есть про аудиодомофон, который (для пользователя) состоит просто из переговорной трубки, находящейся в квартире.

Устройство

Не секрет, что многим приходилось сталкиваться с проблемами эксплуатации таких девайсов, когда необходимо открыть дверь подъезда из квартиры либо просто ответить на вызов, а домофон не работает. В этом случае требуется ремонт аппарата. Как показывает практика, в этом случае выбор делается из следующих альтернатив:

  • вызов специалиста – этот вариант подходит, если сбой произошел вне квартиры (отсутствует звонок, домофон не отвечает на вызов, сигнал проходит не в ту квартиру и так далее);
  • самостоятельное устранение неисправности (дефект собственно трубки домофона).

Для понимания причины отказа аппарата необходимо знать, как он устроен:

  • аппарат имеет трубку, связанную с панелью вызова с кнопками набора у подъездной двери;
  • вызов от подъезда проходит к трубке через общее (на весь подъезд) управляющее устройство, замок и коммутатор.

Вот приблизительная схема одной из самых распространённых на сегодняшний день домофонных систем Vizit. В систему входят следующие основные узлы:

  • модуль вызова жильцов конкретной квартиры, что расположен на дверях подъезда;
  • абонентское устройство (трубка, держатель с кнопкой и регулятором громкости вызова), что позволяет отвечать на вызов и дистанционно открывать дверь подъезда.

Возможные поломки

Следует перечислить самые распространенные факторы, служащие причиной поломки домофона. Они зависят и от сложности устройства (видеодомофоны ломаются чаще обычных), и от неисправности в линиях (оборваны провода) и так далее. Вообще, поломки можно разделить на механические и электромеханические.

Механические

К механическим поломкам в основном относят поломки пластикового корпуса домофонной трубки. Его работоспособность рассчитана на длительное функционирование, а вот надёжность её держателя зачастую не выдерживает критики.

Почти все модели домофонных трубок со временем становятся слабым местом – этот «крючочек» обламывают под своим весом либо при неосторожном использовании. Он в разных моделях используется по-разному – иногда выполняя чистую функцию держателя, иногда в его конструкцию включают разъём, который соединяет контакты при поднятии трубки и включающий переговорную цепь.

Если поломка произошла именно с ним, решается проблема при помощи паяльника следующим образом:

  • нужно просто расплавить отломавшуюся часть и вернуть его на прежнее место;
  • если же домофонная трубка выключается механически (язычок размыкает контакты, когда на него вешают трубку), а не при помощи герконового микровыключателя, необходимо обратить внимание на то, чтобы не «запаять» до состояния, когда появится другая проблема — нарушения/замыкания контактов этой самой механики, чтобы переключатель не остался «постоянно выключенным» или «постоянно включенным»;
  • то же самое относится и к ситуации, когда разрушается какая-то из внутренних пластиковых опор/держателей для внутренних деталей; вероятность того, что опора оторвалась или сломалась, довольно невелика, так как в основном механическим нагрузкам подвержены лишь держатель и кнопка открытия подъездных дверей.

Электромеханические

Электромеханические неполадки могут быть нескольких видов.

  • Не срабатывает замок подъездной двери при использовании персонального ключа. Если сам ключ не требует замены, необходимо проверить, намагничивается ли само соединение электрозамка, так как иногда, даже если разорвана цепь, остаточное намагничивание продолжает препятствовать открыванию двери. Это легко проверить, если под рукой есть другой ключ. Как правило, сразу несколько электронных ключей не могут сломаться в один и тот же момент. Если двери не открываются и другим ключом, электрозамок нужно обесточить, чтобы он размагнитился. Обычно тумблер отключения замка домофона выводится на электрощите первого этажа, но есть и другой способ – на дверную магнитную пластинку клеят полоску липкой ленты.
  • Невозможно нажать кнопку цифрового домофона. Такая проблема может возникнуть в подъезде высотного дома – слишком частые нажатия. Такие системы обладают высокой чувствительностью, поскольку используется схема пресекающихся световых лучей. Решают такую ситуацию при помощи диспетчера – он передаёт сигнал нужному абоненту, а сняв трубку тот не отвечает (если это происходит, экран панели высвечивает «Е» либо «Err»). Помочь можно тщательной физической очисткой кнопок. Если попытка неудачна – с высокой вероятностью можно сказать, что имеет место поломка процессора. Здесь уже придётся вызывать специалиста для его ремонта.
  • Невозможен ответ с трубки при получении вызова от подъезда. В этом случае вышла из строя сама трубка (выход из строя либо микропереключателя, либо магнитного геркона) и её придётся менять.
  • Если всё же слышно абонента внизу, но не получается открыть дверь – неисправна кнопка трубки. Помочь может простая очистка контактов кнопки. Если сигналы с трубки домофона проходят по причине помех и перебоев сетей коммуникаций или неисправного контроллера, потребуется вмешательство специалистов.
  • Когда в трубке пропадает звук, она фонит (слышен треск, шум), плохо слышно либо существует наличие какой-то сильной помехи, необходимо искать их в проводах, а именно:
    • слабая фиксация клемм (абонент сам вытягивает их из гнёзд, натягивая кабель домофона);
    • полная тишина в трубке говорит о нарушении общесетевых коммуникаций;
    • полезно обратить внимание на положение звукорегулятора (он может стоять в позиции Mute).
    • Для срабатывания открывающей кнопки подъездных дверей приходится несколько раз её нажимать. Если взглянуть на схему домофона, можно увидеть, что открывание двери регулируется микропереключателем, расположенным ниже кнопки и соединяющейся с ней посредством контактов.

    Если кнопка находится в нажатом состоянии – это является признаком того, что он неисправен, может являться легкое шуршание/потрескивание динамика, когда кнопку нажали.

    Трубка является важной частью переговорной системы. Поскольку ею довольно активно пользуются, то и выходит из строя она чаще, чем другие компоненты системы домофона. Разумеется, самый простой выход из положения – это замена трубки, но есть неисправности/поломки вполне устранимы самостоятельно, для этого не придётся тратить финансы. Если невозможно дозвониться в какую-то одну квартиру, скорее всего, проблемой является трубка, а именно:

    • проблема в кнопке открывания подъездных дверей;
    • проблема в динамике трубки (абонента неслышно);
    • порван кабель (перетёрся от частого употребления).

    Ремонт домофона своими руками

    remont-domofona-svoimi-rukami

    В наше время на рынке систем безопасности можно найти высокотехнологичные устройства- ip домофоны, видеодомофоны с функцией регистрации данных, домофоны в системе « умный дом». Однако, в своем подъезде вы наверняка увидите обычный координатно-матричный домофон. Ремонт многоабонентских домофонов до сих пор представляет определенные сложности.
    Попробуем разобраться, как отремонтировать домофон самостоятельно.

    Нам потребуется: мультиметр (тестер, «цешка», омметр, называйте как угодно), пару отверток, терпение.

    В первую очередь необходимо осмотреть вызывную панель, замок, блок питания, блоки коммутации и управления на наличие внешних повреждения. Если все устройства внешне не повреждены, то можно приступать ко второму шагу. Если вы заметили повреждения какого-либо модуля, то ремонт надо начинать именно с него (с частичной или полной заменой прибора).

    Шаг второй. Проверка питания.

    Если вызывная панель не подает признаков жизни- не горит подсветка клавиш и не работает индикация, не закрывается электромагнитный замок, нет тональных сигналов при нажатии кнопки открывания двери и вызова абонента- смотрите блок питания. А так же вводной автомат, плавкие предохранители в самом блоке питания. Не забывайте важный момент: многие системы имеют два канала питания: один на электронику, второй на электромагнитный замок. Зачастую оба напряжения выдает один и тот же блок. (Например БПД18/12-1-1 выдает 18 и 12 В )

    Шаг третий. Внешних повреждений нет, цепи питания в порядке.

    Внимательно смотрим кабели. При отсутствии внешних повреждения (смотрим наиболее незащищенные и вероятные места механического износа), проверяем простым прозвоном кабеля на обрыв или короткое замыкание. Понадобится мультиметр (тестер).

    Четвертый шаг. Осматриваем коммутатор.

    Найти коммутатор можно в этажных щитах освещения, проще всего проследить по кабелю от квартирной абонентской трубки. Коммутатор это маленькая коробочка, на клеммах которого расключаются переговорные устройства (абонентские трубки). Коммутатор осматриваем внешне, ищем обрывы обрывы подходящих кабелей. На этом самостоятельная диагностика окончена, более тонко проверить коммутатор сможет только специалист.

    Пятый шаг. УПК-абонентские трубки.

    Необходимо найти на коммутаторе клеммы с маркировкой E и D, это соответственно еденицы и десятки координатной разводки.(Надеемся теорию вы немного подучили?)Тестером замеряем сопротивления всех абонентских устройств по очереди. Тут можно определять трубку, которая «ведет» себя не как все. Для справки сопротивление трубки должно быть примерно 600-800 Ом в одном направлении и стремиться к бесконечности в другом. Если показания какого либо абонента отличаются от указанного стандарта- поздравляем вы нашли неисправность. В следствии короткого замыкания, изменения полярности или иной неисправности абонентского устройства- может «страдать» весь подъезд: дверь может не открываться, звонки с вызывной панели не коммутироваться или коммутироваться неправильно.

    Шаг шестой. Заключительный

    Ваш успех в самостоятельном ремонте домофона будет зависеть от теоретической подготовки, «кривизны» рук, терпения и опыта не только вашего, но и инсталляторов, устанавливавших вам домофон, обслуживавших, ремонтировавших, вторгавшихся в жизнь системы безопасности каким то иным способом.

    Если описанные процедуры вам не помогут-придется вызывать мастера по ремонту домофона. Для Санкт-Петербурга это можно сделать здесь

    Основные причины поломок домофона

    Чем сложнее механизм, тем больше вероятность его поломки. Это касается и домофонов. Многих владельцев этого оборудования интересует, как отремонтировать домофон.

    Большему износу, конечно, подвергаются домофоны, расположенные на подъездных дверях в многоквартирных домах, так как ими пользуется ежедневно большое количество людей и часто не очень аккуратно.

    Самые распространенные виды поломок:

    • нет звонка в квартиру или сигнала (вероятно повреждение кабеля, сначала необходимо проверить целостность кабелей. В том случае, если они целы, причина может быть в нарушении сообщения между платами);
    • тихий звонок, не работает монитор у видеодомофона (виноваты скорее всего соединительные шлейфы, они выходят из строя из-за постоянной вибрации, особенно в подъездной двери)
    • не реагирует на «таблетку» и кнопку открытия (шлейф, питание)
    • отсутствие видеосигнала (повреждение коммутационной платы, платы управления камерой или видеокабеля. Проверьте, проходит ли сигнал от камеры к абонентскому устройству)
    • большое количество проблем может возникать из-за поломки блока питания
    • реже всего домофон отказывается работать в результате неисправности микропроцессора или микроконтроллера
    • самый неприятный момент, когда домофон функционирует исправно, но одна из его функций отказалась работать наотрез (каждая модель домофона обладает своими индивидуальными слабыми местами, которые нужно знать, чтобы понять причину неисправности; порой тихий звонок можно исправить увеличив его громкость в настройках, а иногда придется менять всю систему контроля доступа)

    Если у вас сломался домофон, лучше всего воспользоваться услугами специалистов. Если есть желание произвести ремонт домофона своими руками, то приготовьте минимальный набор инструментов (мультиметр, отвертки, паяльник и знания по физике, полученные в школе).

    Сначала следует визуально осмотреть устройство на предмет повреждений (панель вызова и электрозамок). Проверьте коммутатор и проводку.

    Нет индикации вызова, теряется тональный сигнал, электромагнитный замок не закрывается – виноват блок питания (может быть, перегорели предохранители).

    Звонок с вызывной панели некорректно коммутируется или совсем не поступает — в большинстве случаев виновато абонентское устройство. В этом случае осматриваем его клеммы (D и E), проверяем сопротивление (должно быть на одном конце 700 Ом, на втором бесконечно), если показатели не такие, то вы нашли проблемную трубку. Причиной может быть короткое замыкание или неправильная полярность.

    Самая дорогостоящая поломка — когда сигналы с панели вызова пропали совсем. Виновник — коммутатор или обрыв проводов. Часто в этом случае дешевле будет купить новый домофон.

    Вся информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца.

    ремонт домофона своими руками: принцип работы, причины поломок, способы устранения неполадок

    Ремонт домофона своими руками возможен только при несложных поломках. В работе домофонов часто случаются сбои и ошибки. Многие из них затрагивают абонентское устройство (трубку, которая установлена в квартире). Более серьезные повреждения придется доверить специалистам.

    Как работает трубка домофона. Устройство

    Наличие домофона на подъездной двери не является редкостью. Также подобное оборудование встречается на офисных зданиях, воротах крупных предприятий и в других местах, где важна организация контроля доступа. Однако в процессе эксплуатации любая техника выходит из строя и перестает выполнять свои главные задачи. Понять, как починить домофон без сторонней помощи, несложно. Главное понимать принцип его работы и внутреннее строение.

    Под домофоном подразумевается прибор коллективного применения, который подвергается повышенным нагрузкам и воздействию различных негативных факторов. В их числе – неблагоприятная погода, перепады температуры, атмосферные осадки и т.д. Подобные явления провоцируют короткие замыкания и прочие серьезные повреждения.

    На вызывной панели есть несколько основных клавиш:

    1. Клавиатура.
    2. Клавиша вызова абонента.
    3. Микрофон и громкоговоритель для общения визитера с владельцем квартиры.
    4. Индикация номера квартиры.
    5. Считывающая площадка, к которой прикладывается электромагнитный ключ.

    Для сборки клавиатуры используются металлические заготовки, но даже этот материал не всегда выдерживает оказываемые нагрузки. Под клавишами находятся контакты, нанесенные на печатную плату.

    Чтобы защитить динамик и микрофон, можно подготовить металлическую решетку, а для защиты индикации применяют стекло повышенной прочности.

    Самыми надежными изобретениями являются домофоны с корпусом из особого сплава, который не боится коррозийных процессов при воздействии осадков и температурных скачков.

    Помимо простых моделей, на рынке встречаются варианты с видеосвязью. В таких аппаратах вызывной блок оборудован дополнительными компонентами с повышенной защитой от погодных факторов. Среди них – отверстие для объектива и инфракрасный датчик для организации мониторинга в темное время суток. Детали обладают небольшим диаметром и имеют защиту особым стеклом.

    Наружная панель фиксируется с внутренней стороны посредством винтов без шлица. Электропроводка, которая нужна для подсоединения системы, находится в гофрированном рукаве.

    После введения подходящей комбинации сигнал отправляется на абонентское устройство, которое расположено в квартире. Для этого он проходит путь от коллективного блока управления, до клавиши замка и коммутирующего девайса. В результате в помещении раздается характерный звук.

    Коммутатор является распознавателем номера квартиры, позволяя передавать вызов целенаправленно к каждому потребителю. Если владелец помещения решил предоставить доступ визитеру, ему нужно нажать на соответствующую клавишу на трубке и отправить ответный сигнал. В результате магнитный замковый механизм деблокируется, и посетитель получает возможность входа в подъезд.

    Читайте так же: Домофон laskomex ao 3000 — как открыть без ключа: характеристики, коды, ключи

    Оборудование с интегрированной видеокамерой позволяет удаленно следить за происходящим у двери, а также мгновенно определять, кто пытается войти в здание. Эта особенность делает видеодомофоны более востребованной техникой.

    Причины поломок и способы устранения

    Необходимость ремонта трубки домофона возникает из-за разных причин. Они разделены на такие категории:

    1. Механическая поломка абонентского устройства или корпуса.
    2. Повреждение деталей электрической платы.

    Механические поломки

    Перед тем как разобрать трубку домофона самому, следует оценить ее на предмет наличия повреждений. Подобный аксессуар выполнен в пластиковом корпусе с неплохим запасом прочности. Однако у него есть одно уязвимое место – держатель. Если в одних моделях этот элемент выполняет функции фиксатора, удерживая вес трубки на платформе, то в других имеет дополнительный язычок, запускающий переговорную цепь.

    Для ремонта домофонной трубки своими руками потребуется подготовить паяльник. Он позволит подогреть поврежденный кусок пластика на корпусе трубки и закрепить его в нужном месте. Если запуск устройства завязан на механику, а не на герконовую плату, придется проводить процедуру с большей внимательностью, чтобы не допустить дополнительных ошибок и не повредить механику. В противном случае схема будет постоянно отключенной, либо наоборот, непрерывно запущенной, что поставит под угрозу исправное функционирование.

    Чтобы починить трубку домофона, не нужны особые навыки – главное, понимать особенности работы с паяльником. Идентичным путем можно отремонтировать пластиковые детали под корпусом, которые фиксируют важные элементы платы.

    Однако в большинстве случаев механические поломки касаются держателя язычка и клавиши открытия двери.

    Электро-механические поломки

    Иногда ремонт домофонов своими руками производится из-за дефектов электро-механического характера. Среди них:

    1. Не срабатывание клавиши открытия двери.
    2. Сбрасывание вызова при нажатии на клавишу открытия.
    3. Сбрасывание звонка при поднятии абонентского устройства.
    4. Сброс при попытках набрать номер.
    5. Плохая слышимость при разговоре.

    Разберемся с каждой проблемой по отдельности, чтобы знать как отремонтировать трубку своими руками.

    Не срабатывает кнопка открытия двери

    Когда посетитель набирает на вызывной панели номер нашей квартиры, мы слышим характерное оповещение на трубке и принимаем решение, открыть ему дверь или проигнорировать запрос. В некоторых случаях замок отказывается открываться или это происходит с запозданием.

    Причиной подобного явления может стать микровыключатель SB1, который расположен под клавишей. Для устранения неполадок потребуется демонтировать крышку домофона и оценить состояние кнопки – «микрика».

    1. Если элемент находится отдельно от микросхемы, необходимо оценить надежность пайки кабелей к контактам – возможно случилось повреждение провода у ножки.
    2. Если деталь качественно припаяна к плате, возможно случился дефект в самом выключателе.

    Читайте так же: Как работает ключ от домофона: принцип работы, виды, различия, конструкция

    Для диагностирования поломки микровыключателя, следует попробовать подпаять к нему длинные провода с исправным выключателем, который есть под рукой. На время тестирования важно сымитировать работу клавиши – замкнуть и разомкнуть цепь.

    Разбираем и ремонтируем трубку домофона в квартире строго по инструкции. Допущенные ошибки могут спровоцировать выход из строя оборудования.

    При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

    Если при попытках открыть дверь через абонентское устройство случается сброс вызова, а дверь не открывается, стоит убедиться, что провода не повреждены, а качество их пайки соответствует требуемому.

    Если во время визуального осмотра были определены следы отпаявшегося провода, нужно закрепить его обратно на место, учитывая правильную полярность подсоединения.

    Иногда проблема случается при обрыве или поломке кабелей в катушке динамика. Найти такой сбой при визуальном осмотре не удастся. Для проверки стоит прозвонить цепь мультиметром или тестером.

    В отдельных моделях трубок, включая устройства от Визит, Элтис и Цифрал (серия КЛ-2) используется выключатель динамика для деактивации звукового оповещения при вызове. Это полезная опция для тех людей, которые хотят обезопасить себя от внезапных звонков соседей в 3 часа ночи, забивших ключи в доме, либо ошибочных нажатий посторонних людей.

    Износ или загрязнение контактов клавиши выключателя может вызвать сброс связи и другие сопутствующие неприятности.

    При поднятии трубки идет сброс вызова

    Обычно сброс вызова происходит после того, как владелец жилья кладет трубку на посадочное место, не нажимая клавишу открытия. Поэтому за процедуру сброса (деактивации цепи) отвечает специальный переключатель. В его качестве используются герконовые приспособления, либо элементы, которые закреплены под держателем-язычком. Конкретная специфика работы зависит от особенностей модели.

    Самый простой способ устранения проблем – замена поврежденного переключателя.

    При наборе номера абонента сразу идет сброс

    Проблема проявляется сазу после установки трубки домофона, если были допущены ошибки при выборе полярности при подсоединении проводов.

    Нередко в роли магистрального проводника используется телефонный провод с идентичными концами. В точке подключения базы к магистрали находится маркировка с обозначениями плюс и минус. На поверхность кабеля лучше нанести маркировку самому.

    При несоблюдении полярности, после звонка вместо характерного звукового оповещения будет происходить сброс. В результате никто из гостей не сможет попасть на объект и подать звуковой сигнал.

    Плохая слышимость при разговоре

    Проблемы с качеством звука является распространенной причиной, если сломался домофон. При подобных неприятностях стоит оценить состояние динамика и микрофона, расположенных в трубке. В большинстве случаев они являются главной причиной шума и плохо слышимости.

    Под корпусом абонентского устройства на печатно плате установлен подстроечный резистор, который соединен с регулятором уровня чувствительности микрофона и громкости динамика. Но не нужно спешить применять его для настройки. Рекомендуется зафиксировать начальное размещение в памяти, а затем сдвинуть ползунок в сторону несколько раз. После возврата в исходное положение проблема может исчезнуть, поскольку вы восстановите контакт между резистором.

    Читайте так же: Подключение видеодомофона к подъездному домофону: технические особенности, подключение и настройка

    Народные умельцы умеют самостоятельно менять конденсаторы, которые установлены на плате возле подстроечного резистора.

    Что такое электромеханический замок и как его починить

    Под электромеханическим замком подразумевается специальный механизм, который отвечает за удерживание двери в закрытом состоянии до момента разблокировки. Есть несколько факторов, которые приводят к выходу из строя подобного приспособления. Среди них:

    1. Человеческий. На фоне частой и интенсивной эксплуатации замки изнашиваются. Также не исключается риск вандальной активности отдельных лиц, которые провоцируют сдвиг якоря замка по оси. Еще к неполадкам приводит отсутствие регулярной профилактики и обслуживания оборудования.
    2. Природный. Если на устройстве отсутствуют защитные козырьки, такие явления как снег, дождь, град и перепады температуры, будут постепенно разрушать его, а также оказывать негативное воздействие на работоспособность крепежных элементов и проводки. В случае механического влияния крепежные элементы начнут стираться и деформироваться.

    Также неполадки в замке происходит из-за износа доводчика. Этот элемент обычно устанавливается в подъезде, но иногда его размещают и снаружи. Если отсутствует возможность сезонной регулировки, дверь может недостаточно качественно закрываться, а летом издавать много шума, что тоже вызовет неполадки.

    Первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок, продиагностировать приспособление для составления дальнейшего плана действий и оценки приблизительной стоимости работ.

    Комплекс ремонтно-восстановительных мероприятий подразумевает покупку сопутствующих деталей и оценку состояния кабельной линии. Выполнить монтаж своими руками бывает проблематично.

    Под замковый якорь следует установить резиновую прокладку, которая исключит его износ в будущем. Дефекты поверхности нужно выровнять с помощью молотка, а в нужных точках следует выполнить отверстия, чтобы исключить перекосы в будущем.

    Если линия находится в изношенном состоянии, ее придется восстановить. Также следует проверить места стыков и заполнить их герметиком при необходимости. При правильном выполнении ремонтно-восстановительных работ замок будет работать как новый.

    Остается лишь оценить исправность доводчика. Если он не рассчитан на уличную эксплуатацию, стоит проводить замену и обслуживание механизма в межсезонье. Во время регулировки нужно сделать так, чтобы ход закрытия двери осуществлялся в 2/3 максимально быстро, а в оставшейся 1/3 – медленно. Подобная настройка позволит избежать громких и неприятных хлопков в летнее время и медленного закрытия зимой.

    Не работает домофон в квартире основные причины и способы ремонта

    Ключевой причиной выхода из строя домофона и сопутствующих аксессуаров – несоблюдение базовых правил эксплуатации, что провоцирует преждевременный износ устройства и повреждение внутренних компонентов. Для исключения подобного развития событий и обеспечения максимальной продолжительности безотказной и качественной работы оборудования, нужно предварительно ознакомиться с внутренним строением и рекомендациями по использованию вызывного блока и абонентской трубки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *