Протекает крыша в квартире как отремонтировать
Перейти к содержимому

Протекает крыша в квартире как отремонтировать

  • автор:

Протекает крыша — куда обращаться: полезные советы

С проблемой протекания крыши после сильных дождей встречались многие. И никому не приходится по душе испорченный потолок и разводы на стенах. А если вы только что сделали ремонт, то это становится во много раз хуже. Поэтому так важно знать если протекает крыша куда обращаться.

Претензия — течет крыша частного дома

Частые и обильные дожди и таяние снега становятся причиной того, что влага каким-то хитрым образом начинает просачиваться сквозь чердак и слои гидроизоляции. Итак, протекает крыша куда обращаться в случае если вы живете в частном доме? Сначала можно попытаться решить вопрос собственными силами.

Вода легко проникает даже в малейшие повреждения кровельного материала. Нередко происходит так, что при визуальном осмотре возможного места повреждения материал кровли кажется вполне целостным, но крыша каким-то образом дает течь. Возможно, вы не там ищете? Дело в том, что повреждение могло возникнуть намного выше от того места, где вода проникла непосредственно в жилое помещение. Нередко течет крыша у дымохода. Вода очень легко перетекает по кровельному пирогу, стропилам и перекрытиям, проникая на потолок комнаты совершенно в другом месте.

Для того чтобы выявить место протекания, в первую очередь необходимо подняться на крышу. Затем осматривается предполагаемое место протечки и значительный участок кровли вокруг него. Если повреждение не обнаружено, следует подняться выше по скату кровли, вплоть до конька. На скатных крышах место повреждения всегда ищут, двигаясь снизу вверх.

Обязательно необходимо проверить правильность установки водостока. Вероятность того, что таким методом поиска вы найдете точку протечки, достаточно велика. После этого следует устранение течи крыши. Это можно осуществить как самостоятельно, проведя легкий ремонт кровли, так и пригласив специалистов, так как возможно придется менять часть кровельного материала.

Устранение течи может быть достаточно простым — достаточно лишь замазать герметиком найденное отверстие, или заменить треснувший штучный элемент. Все зависит от материала кровли.

С владельцами частных домов все понятно. Ну а что делать тем, кто живет в многоквартирных постройках? Особенно актуален вопрос «протекает крыша — куда обращаться?» для тех, кто живет на верхних этажах.

Куда обращаться, если это произошло в многоквартирном доме

Какие должны следовать действия от владельцев квартир, в которых обнаружена течь кровли — заявления жалобы. Только так. Необходимо сразу же звонить в ЖЭК, обслуживающий дом и сообщать о возникшей проблеме. При этом, во время телефонного разговора следует узнать фамилию и должность человека, который принял вашу заявку. В течение нескольких дней вас должен посетить работник коммунальной службы и провести осмотр крыши.

Рекомендуем вам сделать фото того, как протекает кровля. Это возможно пригодится вам в будущем, при доказывании вины коммунальщиков в суде. Желательно чтобы камера могла фиксировать время и дату. Если протечка стала причиной порчи имущества, а также изменила внешний вид квартиры, то необходимо написать письменное заявление в управляющую компанию. Его составляют в двух экземплярах. Один из них после подписи работником ЖЭКа остается у заявителя, второй — у коммунальщиков.

Работники коммунальной службы, пришедшие на осмотр, должны обязательно составить акт пролива кровли. Его составление должно происходить в присутствии независимых свидетелей и компетентных членов комиссии. Как и в случае с заявлением, акт составляется в двух экземплярах. Кроме того, в данном документе обязательно указывается факт повреждения имущества и личных вещей владельца квартиры. При этом важно, чтобы члены комиссии максимально точно описали характер повреждения, перечислил все испорченные вещи и указал серьезность нанесенного ущерба.

Владелец квартиры может подписать акт только после его детального изучения. Кроме того, если хозяина квартиры не устраивает то, что написано в документе или он имеет возражения по некоторым пунктам, то он может на законных основаниях отказаться от его подписания. При этом стоит понимать, что в данном акте не указывается конкретная стоимость нанесенного ущерба. Для этих целей существует отдельный документ — дефектная ведомость. Таким образом, в акте описывается только причина и особенности возникшего повреждения, возможные виновники и пришедшие в негодность предметы.

Если после составления акта ЖЭК больше никак не реагирует, то владелец квартиры имеет полное право подать на управляющую компанию в суд. В иске обязательно указывается причина обращения, характер аварии, и ее размеры, сумма материального ущерба. Заявление пишется на имя руководителя компании. Дополнительно к нему прикладывают копию паспорта и копию документа, подтверждающего право на владение квартирой. Также к заявлению прилагают копию акта, составленного независимыми экспертами.

Зачастую, после такого заявления управляющая компания, не желая втягиваться в судебный процесс, начинает выполнять свои прямые обязанности. А именно — ремонтирует крышу. Поэтому жалоба течет крыша проводится именно по указанной выше последовательности. Прочитайте ещё статью: «Протечка крыши — заявление-образец: куда обращаться».

Если же управляющая компания и дальше продолжает игнорировать проблему, то можно смело направляться в суд.

Несколько советов

Нередко владельцы или съемщики квартиры сами виноваты в том, что жилищные службы не уделяют необходимого внимания возникшим проблемам. Люди, не желая втягиваться в бумажные процессы, просто игнорируют проблемы и сами ищут чем заделать течь в крыше. Таким образом, жильцы становятся причиной того, что ЖЭК и дальше продолжает халатно относиться к своим обязанностям.

В развитых странах все действует совершенно по-другому. Домовладельцы отлично знают все свои права и обязанности управляющей компании, а поэтому не боятся бумажной работы. В результате удается избежать большинства крупных аварий и протечек крыши. Малейшие нарушения в работе ЖЭКа влекут за собой огромные штрафы и неприятные судебные тяжбы.

Если у вас течет кровля — что делать? Даже в случае нанесения минимального ущерба, следует обращаться в ЖЭК с просьбой о составлении акта. Только так вы сможете обеспечить себе безопасность и комфортность проживания в квартире.

Если коммунальная служба не спешит устранять протечку, то следует обратиться в нее еще раз. Не стоит тешить себя иллюзиями, что если крыша перестала протекать, то все решилось само собой. Новые дожди и ваша квартира может превратиться в аналог аквариума. Никогда не поддавайтесь уговорам коммунальщиков, которые уверяют, что щель сама «затянется». Если кровлю не отремонтировать вовремя, то дальше проблемы будут еще больше. Читайте также: «Капитальный ремонт крыши многоквартирного дома — способы».

Как мы уже упоминали выше, необходимо сфотографировать весь нанесенный ущерб. При этом важно не только включить функции фиксации даты, но и официально заверить эти фотоснимки у комиссии, составляющей акт осмотра. Все свои действия рекомендуется проводить в присутствии свидетелей или независимых экспертов. В будущем они смогут подтвердить правдивость ваших утверждений.

Приобретая электротехнику и мебель, сохраняйте все чеки. Это станет хорошим и надежным подтверждением стоимости поврежденного имущества. Кроме того пригодятся и чеки из строительного магазина, в котором были куплены материалы для последнего ремонта квартиры.

Если пошаговые действия с вашей стороны не принесли положительного эффекта, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Не забывайте, что каждая организация имеет контрольные органы. Поэтому само лишь упоминание того, что вы будете жаловаться «выше» может стать причиной начала работы коммунальщиков.

Решительность и настойчивость в этом деле является преимуществом. Если четко знать свои права и не бояться их оспаривать, то работники ЖЭКа приступят к своим обязанностям еще на первых этапах ваших обращений. Если вы сомневаетесь в своих силах, то можно расспросить своих знакомых и соседей, которые уже имели опыт общения с управляющей компанией.

Если вы достаточно проинформированы, то можете не сомневаться, протекание кровли будет устранено за достаточно короткий срок. Главное в этом деле не боятся своих прав, четко знать их и не идти на поводу у коммунальщиков. Прочитайте также: «Течет крыша в гараже — что делать, как отремонтировать».

Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме — наши советы!

С протеканием крыши сталкиваются жители верхнего этажа и жильцы нижних этажей под ними. В панельной 5-этажке, покрытой рулонными материалами, вода может проникать на 4-й и даже 3-й этаж. В кирпичных 9-этажках протеканию подвергается 9-й, 8-й этаж. А как неприглядно выглядит комната, в которую поступает вода с потолка последнего этажа!

Кроме того, часто течь наблюдается в квартирах и на лестничных площадках. В таком случае вода может добегать до 1-го этажа, сбегая по лестнице без препятствий. Такое бедствие чревато проникновением воды в электрические щиты, размещенные на площадке, что приведет к замыканию и «выгоранию» щитовых. Это – серьезные повреждения, чреватые, не только водным нашествием и сыростью, но и могут привести к несчастным случаям. Потому следует немедленно проводить ремонт.

Что и кто может помочь при протечке кровли?

Фото 1 — Покрытие протекающей крыши новым кровельным материалом Фото 2 — Покрытие кровли битумно-полимерным рулоном
Фото 3 -Современные рулонные материалы Фото 4 — Ремонт крыши многоквартирного дома

О том, что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме, имеется много различных подсказок:

  • обратиться за помощью к коммунальщикам, в жилищный кооператив, общество совладельцев;
  • написать заявление в горисполком, Государственную жилищную инспекцию;
  • подать иск в суд;
  • собрать соседей подъезда для решения проблемы;
  • попытаться предотвратить течь своими силами.

Как показывает опыт, в наше время не помогает ничто, кроме инициативы и средств собственников, которые страдают от развития протечек кровли. Однако нужно попробовать и другие методы, а вдруг – кто-то поможет хотя бы частично, или ваш дом поставлен на плановый ремонт!

Ремонт за счет жильцов

На вопрос: «Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме?», сегодня есть один верный ответ. «Нужно ремонтировать!» Жильцы сами собирают деньги на материал и работу, и таким образом решают проблему. А что делать еще? От управленцев приходят отказы, отсрочки, отписки. Решение суда можно ожидать годами. Если в подъезде живут беспечные люди, которых не беспокоит течь, то «отдуваться» приходится жильцам тех квартир, в которых наблюдается протекание. В этом случае можно попытаться решить вопрос частичной компенсации от компании, которой ежемесячно платится квартплата.

Как и что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме?

Предотвращение протекания зависит от формы покрытия и применяемых кровельных материалов. Рассмотрим самый частый случай протечки плоской крыши, покрытой рулонными битумными материалами. Рубероидом в прошлые времена покрывалась большая часть домов. Конечно, за длительное время эксплуатации рубероид успел износиться, появились отслоившиеся от солнца и осадков участки.

Фото 5 — Отслоение кровельного материала Фото 6 — Трещина

1. Сначала нужно осмотреть покрытие и определить уровень поражения визуально.

2. Самый лучший способ устранения неприятностей – полностью покрыть площадь всей плоскости новым кровельным материалом (ф.1-2). Грамотно поступают те владельцы многоэтажек, которые решаются на перекрытие всего дома. Для этого имеется множество качественных материалов (ф.3). Если на перекрытие всего дома нет средств, ремонтируют хотя бы один подъезд полностью. Такое решение может устранить очаги поражения, но не гарантируют полную защиту. Вся хитрость протечек плоской кровли состоит в том, что вода может перемещаться по перекрытиям в любом направлении. Если крыша «прохудилась» на стыке или возле водоотводящей трубы, то есть вероятность, что протекание прекратится, если будут заделаны эти места (ф.4).

3. Когда проблемы финансового плана не позволяют перекрыть весь подъезд, можно попытаться исправить течь выборочным ремонтом. Успех такого ремонта будет временным, (если будет). Но, если капитальный ремонт вашего дома с заменой кровли запланирован через пару лет, то следует попытаться исправить положение хотя бы на несколько сезонов. При этом заделывают трещины, вздутие, отслоение на стыках (ф. 5,6)

4. Часто хозяин, испытывающий «водопад» больше всего, пытается исправить положение самостоятельно или с помощью специалистов. Если у него 2-комнатная квартира общей площадью 56 кв.м, он покупает один или два 10-метровых рулона рубемаста или другого подобного материала. Таким покрытием можно закрыть 20 кв.м. плоскости в местах поражения. Новый кровельный материал настилают на самых аварийных участках. В местах возле водосточных труб и на других участках можно обработать плоскость специальной полимерной мастикой.

Как ремонтировать?

При вздутии, места поражения вскрывают крестообразно режущим инструментом и отворачивают края. Затем шпателем наносят мастику внутрь, а края возвращают на место и прибивают их гвоздями. Перекрытие поврежденного участка проводится заплаткой, большей по размеру повреждения на несколько см. Разошедшиеся швы прочищают, смазывают мастикой и прибивают гвоздями. Если есть материал, наносят сверху заплатку по всему шву. Трещины заделывают подобным образом мастикой, а сверху накладывают «заплатку». В тех местах, где повреждения частые, настилают полосу или две нового материала.

ЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ:
СНиП Кровли. Обзор кровли компании ТехноНИКОЛЬ.

Вывод

Всегда найдется человек, который умеет обращаться с мягкими кровельными материалами и оборудованием к нему. Вместе с ним можно починить крышу своего дома с минимальными затратами.

Что делать если протекает крыша в многоквартирном доме?

Ежегодно жильцы последних этажей многоквартирных домов сталкиваются с проблемой – после дождя или в период, когда тает снег, образуется протечка крыши и влага попадает в квартиру. Итог: испорченный ремонт, плесень и т.д.

Разберемся, на что имеет право хозяин квартиры и куда обращаться в случае протечки крыши.

Кто должен производить ремонт крыши?

На основании пункта 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 крыша многоквартирного дома относится к общедомовому имуществу.

А в соответствии с действующим законодательством отвечать за содержание в надлежащем виде общедомового имущества, своевременно производить ремонтные работы и поддерживать благоприятные условия для проживания граждан должна управляющая компания.

Что делать при обнаружении протечки?

При обнаружении протечки крыши, нужно подать заявление в управляющую компанию с требованием устранить течь.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 управляющая компания должна устранить проблему в течение суток с момента принятия заявления.

Так же, собственники квартир имеют право на получение от управляющей компании компенсации ущерба, причиненного имуществу, протечкой крыши.

Что необходимо сделать, чтобы получить возмещение?

Начать нужно с определения суммы ущерба. Для этого следует провести независимую экспертизу в любой экспертной организации.

При этом в общую сумму ущерба должна быть включена не только стоимость ремонтных материалов, но и все имущество, пострадавшее от протечки крыши: мебель, техника и т.д. Стоимость проведения экспертизы так же можно включить в сумму компенсации.

Если Вы уже произвели ремонтные работы или закупили материалы, то к заявлению в управляющую компанию нужно приложить чеки, смету на проведение ремонтных работ и другие, подтверждающие расходы, документы.

Далее подается заявление о возмещении ущерба в управляющую организацию, которая обязана принять его и официально зарегистрировать, выполнить ремонт или компенсировать ущерб финансово.

Если управляющая компания будет бездействовать после подачи заявления нужно направить подобное письмо в прокуратуру или жилищную инспекцию. Так же, собственник имеет право подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд, в данном случае пострадавшая сторона имеет полное право требовать не только финансовой компенсации, но и моральной.

Что делать если течет крыша? Советы экспертов!

Случается так, что прямо посреди торгового зала в супермаркете начинает идти дождь – это точно не привлекает покупателей. Или подъезд многоквартирного дома заливает вода с потолка. Неприятная ситуация возможна и на совершенно новом объекте или после качественного капитального ремонта, что может существенно отодвинуть сроки сдачи. Почему течет крыша, можно узнать, только сделав подробный осмотр кровельного пирога и лучше, если это сделает мастер. Дело в том, что вода идёт по пути наименьшего сопротивления, проникая в самые мелкие щели незаметные глазу, а вот специалист знает «слабые» места всех видов кровли и сможет быстро определить место протечки.

Так почему же течет вода с крыши дома?

Неважно где течёт вода в гараже, в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться вот самый насущный вопрос для человека, увидевшего следы стихии в жилом или офисном помещении. Игнорирование проблемы и затягивание с решением может привести к колоссальным материальным затратам по восстановлению технической базы и ремонту отделки и даже несущих конструкций здания.

Чтобы такого не произошло нельзя терять бесценные дни и заделать текущую крышу как можно скорее. Не верьте, что крыша из металлочерепицы не течет. Любая кровля со временем приходит в негодность.

Если течет крыша в частном доме, что делать? Нужно как можно скорее заняться или заказать ремонт кровли. При первой же возможности провести осмотр кровли. В редких случаях достаточно самостоятельного осмотра, поскольку непрофессиональным взглядом невозможно выявить повреждения и нарушения герметизации. Диагностика особенно осложняется при больших углах ската крыши, когда расстояние от протечки до повреждения может быть значительным.

Чем старше покрытие, тем вероятнее, что протечет крыша из профнастила или мягкая кровля по причине естественного износа материалов. Решением станет текущий ремонт крыши, если покрывающий её материал и кровельный пирог повреждены меньше, чем на 40%.

Когда плоская крыша течет, кажется, место пробоя обнаружить легче, но всё только на первый взгляд. Мягкая кровля из ПВХ-мембраны вообще может не иметь видимых дефектов, а какую площадь покрытия следует поменять, сможет определить только профессионал.

Квалифицированные ответы на Ваши вопросы! +7 (495) 212-90-93

Если течет крыша дома, делать ремонт просто необходимо!

Мы уже выяснили куда обращаться, если течет крыша? Однозначно, это должны быть настоящие проверенные мастера, такие как сотрудники компании Фабрика строительства. Инженер после осмотра объекта будет настоятельно рекомендовать ремонт крыши в случаях когда:

  • течет крыша балкона или мансарды вследствие коррозии элементов покрытия и крепления;
  • если обнаружены следы повреждения в результате природных катаклизмов;
  • когда по вине монтажников допущены ошибки и течет крыша. Отремонтировать её придётся в любом случае и лучше не привлекать к этому бригаду «виновников», которые показали своё неумение.
  • если крыша течет вокруг трубы, стык, люк на крыше то тут причиной могут быть повреждения примыканий или смещение/раздвижения элементов кровли;
  • в случае, когда течет крыша в частном, многоквартирном доме, в квартиру из-за брака кровельных материалов, может быть рекомендован капитальный ремонт кровли, так как в будущем повреждения могут получить тотальный характер.

Когда течет крыша, куда жаловаться? Скорее всего, в управляющую компанию. Однако настоящий хозяин возьмёт всё под свой контроль и будет искать быстрое и действенное решение вопроса. Профессиональная ремонтно-монтажная бригада оказывает большой спектр строительных услуг и выполнит ремонт любого типа кровли. Если течет крыша из шифера или металлическая крыша, то единственно верным решением будет заказать ремонт крыши под ключ в компании «Фабрика Строительства» с полной комплектацией объекта по ценам на 12–15% ниже рыночных. Спешите заказать строительные услуги от настоящих профи с гарантией 5 лет!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *